A pesar de que a banca online ofrece comodidad, autonomía y seguridad la principal barrera para su utilización es el desconocimiento de la tecnología y la percepción de riesgos en la operativa digital. Si quieres introducirte en la banco online, te damos las claves para que puedas manejarte sin problemas.
Las facilidades de la banca online para mayores
Las operaciones que se pueden realizar en la banca online son las mismas que las que se pueden realizar en una oficina bancaria. Por lo que podrás:
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Abrir y consultar cuentas.
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Realizar transferencias y pagos de recibos.
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Inversiones y productos financieros.
Solo se necesita disponer de un ordenador personal con acceso a Internet, aunque en algunos casos es posible también manejar las cuentas mediante aplicaciones específicas a través del teléfono móvil o de una tablet. En estos casos, es muy recomendable contar con un Seguro de Hogar que proteja tu smartphone y todos los aparatos electrónicos de tu hogar, para que solucione con la mayor rapidez posible los problemas que puedan originarse. Pero, ¿qué ventajas te ofrece?
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Comodidad y autonomía
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Disponibilidad 24/7.
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Rapidez en las operaciones.
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Mayor control y transparencia de tus finanzas.
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Menores comisiones que la banca tradicional.
Piérdeles el miedo
La operativa es en realidad bastante sencilla, aunque pueda parecer algo complicada al principio, sobre todo si no se está habituado a utilizar el ordenador y a navegar por Internet. Pero con decisión y un poco de ganas se puede aprender a operar en poco tiempo y a perder el miedo, ya que las webs de los bancos online están diseñadas para ser manejadas de una forma sencilla e intuitiva.
El diseño de todas ellas es muy similar, disponen de pestañas o un listado al margen (cuentas, transferencias, tarjetas, domiciliaciones, depósitos, etc.) que debemos seleccionar para realizar la operación deseada.
5 claves para usar la banca online con seguridad
A pesar de todo, como hemos dicho antes, algunas personas son reacias a utilizar estos servicios porque desconfían de su seguridad y confidencialidad. Es cierto que los fraudes relacionados con la banca online existen, pero con unas elementales medidas de seguridad se pueden prevenir estos ataques.
Acceder siempre desde la dirección oficial
Es fundamental escribir la dirección de tu banco directamente en el navegador, evitando enlaces de correos electrónicos o buscadores. Comprueba que la barra de direcciones muestra un candado y https://, lo que garantiza una conexión segura.
Mantén el equipo protegido
Un antivirus actualizado es esencial para prevenir virus y malware que puedan robar información confidencial. Además, de un buen antivirus, puedes proteger tu equipo con el Seguro de Hogar de MAPFRE para cubrir tus dispositivos.
Crea contraseñas seguras
Utiliza contraseñas largas que combinen letras, números y caracteres especiales. Nunca introduzcas tu contraseña en ordenadores públicos y asegúrate de que nadie pueda verla.
Como medida extra de seguridad, para confirmar determinadas operaciones es necesario utilizar la firma digital, que es una clave numérica facilitada por la entidad en el momento de darse de alta en el servicio de banca online y que equivale a la firma autógrafa. En este tipo de operaciones, para mayor seguridad aún, algunas entidades exigen introducir otra clave o código que envían al teléfono móvil del titular de la cuenta.
Cierra sesión al finalizar
Siempre cierra tu sesión al terminar de operar. Esto evita que terceras personas puedan acceder a tu cuenta.
Evita correos sospechosos
No respondas correos electrónicos que pidan tus datos bancarios o contraseñas. Los bancos nunca solicitan información confidencial por email.
Para operar de manera segura es necesario contar con una formación digital adecuada, algo que muchos bancos pueden ofrecerte a través de tutoriales o atención personalizada para personas mayores que te ayudarán a perderle el miedo y a operar con seguridad.
