Trabajar para evitar que tus empleados dejen tu empresa es un trabajo que debe realizar en gran parte el departamento de recursos humanos o en caso de no existir la gerencia o dirección. La movilidad excesiva en la plantilla genera gastos y problemas en muchos negocios y merece la pena invertir en evitarla.

Consejos para retener el talento

Te ofrecemos un decálogo y un plan de ataque directo para que el talento deje de emigrar de tu empresa, si quieres poner solución a este problema.

1.- Descubre por qué se van

Los empleados cambian de trabajo –en busca del empleo soñado- por muy diferentes motivos. Si has notado que en tu empresa el grado de rotación ha crecido, se ha acelerado o realmente está en un nivel que te resulta poco ventajoso y te hace perder ingresos, ha llegado el momento de saber en tu caso concreto por qué se van. Busca la forma de descubrirlo o encarga a profesionales de los recursos humanos un informe sobre este factor.

2.- Averigua si realmente es una tasa preocupante de abandono

¿Realmente se van muchos de tus empleados o se trata de un porcentaje natural relacionado con el tipo de negocio o el tipo de trabajadores que tienes? Es importante no dejarse llevar por impresiones personales o particulares. Haz un estudio con datos concretos y objetivos que mida cuál es la tasa de abandono en tu empresa, descubrirás si tienes un problema del que ocuparte o no.

3.- Acota el problema por departamentos o empleados

No es fácil retener el talento en una gran empresa con muchos y variados departamentos, en todos los casos puede que tengas que empezar por delimitar dónde está el problema de fuga de trabajadores. A veces solo es algo concreto, otras veces puede afectar en general a toda la empresa. Por ejemplo, puede ser cuestión de detectar un superior o jefe poco motivador. En otras ocasiones, cuando afecta a toda la compañía, pueden ser problemas más profundos relacionados con las condiciones de trabajo generales y muy directamente con la remuneración.

    4.- Revisa la política salarial de tu empresa

    Aunque no solo el sueldo mueve a los empleados de un trabajo a otro, las encuestas siguen mostrando que es una de las razones más habituales para cambiar de empresa. Si hace tiempo que en tu empresa no se revisa este punto, puede que haya quedado un poco desactualizada o fuera de mercado. Recuerda que en la nómina se pueden incluir otros complementos que son muy interesantes para los trabajadores y suponen ventajas fiscales para las empresas. Infórmate sobre este punto, detalles como planes de pensiones, cheques guardería o seguros de salud; resultan atractivos para los empleados.

    5.- ¿Conoces el team building?

    Si la respuesta es que no y tienes problemas con el grado de movilidad de tus empleados, te interesa informarte lo antes posible. Las actividades y programas de team building trabajan muy diferentes aspectos dentro de las plantillas, pero precisamente aumentar el grado de motivación, mejorar el ambiente de trabajo y fomentar la cohesión son los principales.

    6.- Valora todas las competencias de tus empleados

    Los asalariados a menudo argumentan que en sus empresas no se tienen en cuenta todas sus capacidades y competencias, buscan cambiar a nuevas empresas donde sus perfiles laborales se exploten de forma integral y huyen de los puestos donde quedan demasiado encasillados o se ignoran siempre sus posibilidades de mejora y potencial. Revisa los CV de tus empleados y preocúpate por conocer cuáles de sus capacidades y competencias no están siendo aprovechadas al 100 por 100 en tu empresa. Apuesta por la promoción interna cuando busques talento.

    7.- Ofrece planes de formación

    El aprendizaje continuo motiva a las personas y también a los empleados en su entorno laboral. Una empresa con un programa de formación activo, actualizado y comprometido es un imán para empleados. Ofrecer programas de formación y reciclaje a los trabajadores demuestra interés por este activo y es atractivo tanto a la hora de quedarse en un empleo como al elegirlo entre diferentes empresas.

    8.- ¿Tienes una plantilla o un equipo de trabajo cohesionado?

    El trabajo en equipo es la forma más eficiente de conseguir los mejores resultados –en casi todos los casos-. Si tu plantilla no se siente cohesionada, los abandonos serán más frecuentes y la capacidad del equipo se resiente. Trabaja la identidad de empresa, la pertenencia al grupo entre tus empleados: sintiéndose cómodos en el conjunto, es más difícil pensar en cambios.

    9.- Escucha a los trabajadores de forma activa y constante

    La comunicación en toda compañía debe ser continua y fluida, además de en todas las direcciones. No solo puedes escuchar cuando hay problemas y no solo puedes hablarles cuando necesitas de ellos. Los expertos en recursos humanos recuerdan que hoy los canales de comunicación deben estar siempre abiertos y ser bidireccionales. Si tu empresa aún no tiene protocolos de comunicación de este tipo, te interesa ver la forma de implementarlos, te servirá para detectar problemas y estar preparado.

    10.- Saca partido a la movilidad de tus empleados

    Si a pesar de todos tus esfuerzos, tu empresa sigue registrando un nivel de abandono superior al que deseas, quizás lo mejor es que, sin dejar de tratarlo, asumas este parámetro y busques la forma de que funcione a tu favor y no en tu contra. Disfruta de las nuevas incorporaciones, aprovecha los cambios en las plantillas para reorganizar departamentos y hacer equipos de trabajo más atractivos y busca cualidades concretas en los nuevos candidatos, aprendiendo de los errores y de los que se marcharon.