El término job shadowing suena a trabajo de espionaje y es una referencia acertada porque,  aunque ahora se usa en el sector de los recursos humanos, es una expresión tomada del universo de novela negra y policíaca. Como concepto de coaching, sin embargo, el trabajo en la sombra se refiere a un método de coaching o integración laboral que se empieza a implementar en muchas empresas.

¿Cómo ayuda el job shadowing al nuevo?

Mejorar y agilizar la integración de un nuevo empleado a un equipo laboral es una meta habitual de los equipos de recursos humanos de las compañías, el tiempo de adaptación no siempre es fácil y cuanto más se dilate en el tiempo, menos eficiente resulta la incorporación de personal en todos los sentidos.
El job shadowing, entendido como técnica de integración laboral, ha empezado a practicarse en el entorno laboral y dados sus buenos resultados, es probable que se incremente en muchos más departamentos de personal. Se encuadra dentro de la políticas más actuales para el cuidado del capital humano de una compañía.

  • Facilita el aprendizaje al tratarse de una experiencia práctica y de contacto directo. La observación es la clave en este tipo de entrenamiento laboral.
  • Se evita el estrés de incorporarse de manera inmediata a un puesto de trabajo, ya que se diseña una incorporación progresiva a tareas y obligaciones.
  • Fomenta las relaciones interpersonales entre los empleados nuevos y los antiguos.
  • Agiliza y minimiza el periodo de adaptación de nuevos empleados a sus puestos, otros equipos o formar de trabajo novedosas.
  • El nuevo empleado gana en seguridad y confianza al sentirse respaldado y apoyado en su iniciación por la compañía durante el periodo de observación.
  • El conocimiento de los valores de la empresa y su forma de funcionamiento es rápido. Permite tiempo para la reflexión y ajustarse a las nuevas necesidades contratar un Plan de Pensiones MAPFRE coincidiendo con el inicio de esta etapa laboral, permite asegurar un complemento económico a la pensión por jubilación.

Otras aplicaciones del job shadowing

Lo más habitual es que las empresas establezcan un periodo completo y acotado en el tiempo de job shadowing para los trabajadores nuevos que se incorporan. El tiempo de duración y la forma de implantar esta etapa depende de cada compañía y las necesidades del puesto. Es posible que durante estas semanas el empleado incluso tenga la oportunidad de rechazar o aceptar de forma definitiva el puesto ofertado.

No solo los trabajadores que llegan a una empresa son susceptibles de beneficiarse del coaching a través de trabajo en la sombra, los expertos en recursos humanos recomiendan este tipo de práctica en otros casos en los que también se muestra efectiva.

Cazar talento dentro de la empresa

Los propios trabajadores pueden ser seguidos en la sombra en su trabajo y desempeño para captar sus talentos o capacidades para la realización de otras tareas. Se trata de un trabajo de observación que suelen realizar los propios departamentos de recursos humanos entre los empleados de su plantilla para detectar nuevos líderes o jefes de equipo o secciones por ejemplo. En definitiva, se trata de detectar candidatos a una promoción interna.

Estudiantes en prácticas

La variante de job shadowing para estudiantes o recién graduados también está en auge como una forma de vinculación entre el medio formativo y el entorno laboral. En este caso las universidades se asocian con las empresas para coordinar períodos de prácticas en los que los estudiantes pueden visitar las instalaciones de la compañía y observar cómo se realiza el trabajo para el que se están preparando.

Las formas de selección nuevas especialmente basadas en nuevas tecnologías, el coaching de empleados, las prácticas de teambulding o el propio job shadowing son el ejemplo más claro de que los recursos humanos están hoy en pleno cambio y evolución.  Son formas innovadoras para la gestión de personal que buscan sumar ventajas para empleados y empleadores, facilitando su relación y fortaleciendo su vínculo.