Es posible consultar tu pensión en la app Mi Carpeta Ciudadana. Te contamos cómo funciona esta herramienta, qué información puedes comprobar y qué pasos debes seguir para poder disponer de los datos relativos a tu jubilación.

Qué es Mi Carpeta Ciudadana

Mi Carpeta Ciudadana es un servicio que permite el acceso a la Administración por parte de la ciudadanía. Esta herramienta está disponible a través del navegador de tu ordenador, o mediante la instalación de una aplicación gratuita para garantizar un funcionamiento mucho más sencillo. A través de ella, es posible realizar distintos trámites, por ejemplo, consultar tu pensión.

Con ella se pretende digitalizar la relación entre los ciudadanos y las instituciones, reducir la brecha digital y los desplazamientos innecesarios para la realización de determinadas consultas. De esta forma, se ahorra tiempo a los ciudadanos que pueden consultar sus datos tantas veces como necesiten, e incluso obtener certificados relacionados con la Administración sin tener que acudir de manera presencial.

Qué puedo encontrar en Mi Carpeta Ciudadana

En la app Mi Carpeta Ciudadana es posible encontrar información relativa a pensiones o prestaciones recibidas por el Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSSS), la consulta del último año de vida laboral, o la descarga de documentos acreditativos de estas informaciones de una forma sencilla y rápida. Esto quiere decir, que para obtener dicha información ya no es necesario solicitar cita previa y acudir de manera presencial al INSS.

Por otro lado, además de lo citado anteriormente, dentro de Mi Carpeta Ciudadana encontrarás los datos relativos a tu situación laboral actual, los datos relativos a la empresa para la que trabajas, el tiempo trabajado, el tipo de contrato… y el número de afiliación a la Seguridad Social.

Cómo consultar tu pensión en la app Mi Carpeta Ciudadana

Para poder acceder a Mi Carpeta Ciudadana será necesario tener descargada la aplicación para Android o iOS, aunque también es posible hacerlo desde el navegador de tu ordenador. Para poder acreditar tu identidad, será necesario que dispongas de Clave PIN, Clave Permanente, DNI electrónico o Certificado Electrónico. En el caso de no disponer de ninguno de los medios identificativos anteriores, será posible darse de alta a través de Cl@ve.

Una vez identificado en la aplicación podrás consultar distintos aspectos relacionados con tu jubilación a través de ella. Una vez dentro encontrarás diferentes apartados:

  • Educación y formación

  • Ciudadanía y residencia

  • Trabajo y prestaciones

  • Salud y asuntos sociales

  • Situación personal y familia

  • Vehículos y transporte

  • Vivienda

  • Transparencia

Para consultar tu pensión será necesario pulsar en el apartado Trabajo y prestaciones.

http://bit.ly/3zapIsI

Tras ello deberás acceder a la opción Prestaciones Sociales, en las que podrás encontrar toda la información relativa a este tipo de prestaciones. Así, podrás consultar tu situación actual con respecto a este tipo de percepciones relativas al INSS como pueden ser las prestaciones de jubilación, las de incapacidad y las prestaciones por viudedad y orfandad entre otras.

https://bit.ly/3zapIsI

Para consultar tu pensión en la app Mi Carpeta Ciudadana deberás pulsar en el botón naranja situado en la parte inferior derecha de la pantalla en el que se muestra el histórico de prestaciones sociales recibidas por el interesado.

Además, en la misma página encontrarás las prestaciones activas en el momento de la consulta para que puedas comprobar los datos que constan sobre tu jubilación (fecha de alta, tipo de régimen…)

Qué hago si tengo dudas

Para facilitar la relación con la Administración, esta plataforma permite resolver las dudas frecuentes a través de un chatbot al que le podrás plantear tus preguntas. Gracias a sus respuestas podrás encontrar la solución a tus consultas para tener una experiencia mucho más adecuada y conocer todo aquello que necesitas.

¿Qué más me aporta la app mi Carpeta Ciudadana?

La aplicación te permitirá, además de conocer los datos relativos a tu jubilación, realizar otra serie de consultas y gestiones como:

  • Consultar las citas con la Administración: calendario

  • Vencimiento de documentos: DNI o ITV del vehículo

  • Consulta de datos: educativos, vivienda, asuntos sociales o salud

  • Prestaciones sociales: jubilación, ingreso mínimo vital…

Por último, permite la activación de un sistema de notificaciones para recibir alertas de las administraciones centrales y comunidades autónomas que cuenten con este servicio.

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Además , MAPFRE te ofrece un simulador de pensión, para que puedas saber cual sería la cuantía a la hora de tu jubilación.

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